Pusula Finans Holding ve bağlı finans şirketlerinin Tera Grubu’na devri için taraflar arasında mutabakat sağlanırken, gözler şimdi tasarruf finansman müşterilerine çevrildi. Katılımevim ve Birevim’de birikimi bulunan binlerce vatandaş, “Sözleşmem ne olacak, paramı çekmek istersem ne kadar sürede alacağım?” sorularına yanıt bekliyor.

Sermaye piyasalarının son günlerdeki en dikkat çekici işlemlerinden biri olan Pusula Finans Holding ve bağlı şirketlerinin Tera Grubu tarafından devralınmasına ilişkin görüşmelerde önemli bir aşamaya gelindi. Taraflar, işlemin temel ticari ve finansal şartlarında mutabakata vardı. Ancak devir henüz tamamlanmış değil. İşlemin gerçekleşmesi için başta SPK, BDDK ve Rekabet Kurumu olmak üzere ilgili kurumların izin ve onaylarının alınması gerekiyor.

Devir kapsamında Katılımevim, Birevim Tasarruf Finansman, İktisat Katılım Bankası, Pusula Yatırım Menkul ve portföy yönetim şirketlerinin de bulunduğu finansal yapı Tera Grubu'nun bünyesine geçecek.

Ancak bu büyük operasyonun kamuoyu açısından en önemli tarafı şirketlerin kime geçeceğinden çok, vatandaşın tasarruflarının ve mevcut sözleşmelerinin bundan sonra nasıl yönetileceği.

Vatandaşın aklındaki soru: “Param güvende mi?”

Katılımevim ve Birevim gibi tasarruf finansman şirketlerinde müşteriler uzun yıllar boyunca konut, iş yeri veya taşıt sahibi olabilmek amacıyla düzenli ödeme yapıyor.

Bu nedenle şirket ortaklığındaki bir değişiklik, müşteriler açısından doğal olarak şu soruları beraberinde getiriyor:

Mevcut sözleşmeler aynen devam edecek mi?

Tahsisat tarihi değişecek mi?

Sözleşmesini sonlandırmak isteyen müşterinin birikimi ne zaman ödenecek?

Organizasyon ücreti ve diğer kesintilerde herhangi bir değişiklik olacak mı?

Tera Grubu, mevcut müşterilerin haklarına ilişkin açık bir güvence verecek mi?

Şu ana kadar kamuya açıklanan Tera/KAP bildirimlerinde ağırlıklı olarak işlemin stratejik ve finansal boyutu anlatıldı. Tera Grubu, Pusula şirketlerinin faaliyetlerinin ve kurumsal yapısının korunacağını, işlemin finansal hizmetlerde daha güçlü ve entegre bir yapı oluşturma stratejisinin parçası olduğunu belirtiyor. Ancak müşterilerin “paramı bugün istesem ne olacak?” sorusuna ilişkin ayrıntılı bir ödeme planı veya özel bir müşteri taahhüdü açıklanmış değil.

Mevzuat vatandaş için ne söylüyor?

Burada önemli bir ayrıntı bulunuyor.

BDDK'nın tasarruf finansman sistemine ilişkin bilgilendirmesine göre müşterilerin belirli şartlar altında sözleşmeden cayma veya fesih hakkı bulunuyor.

Cayma hakkının kullanılması halinde, organizasyon ücreti dahil yapılan ödemelerin 14 gün içerisinde iade edilmesi gerekiyor. Fesih halinde ise müşterinin tasarrufunun ve varsa mevzuata göre oluşan getirinin, belirlenen süre içerisinde müşteriye ödenmesi öngörülüyor. BDDK ayrıca tasarruf fon havuzundaki varlıkların şirketin diğer hesaplarından ayrı tutulması ve bu varlıkların esas olarak müşterilerin tasarruf finansman sözleşmelerinden doğan yükümlülüklerin karşılanmasında kullanılması gerektiğini belirtiyor.

Dolayısıyla şirketin el değiştirmesi tek başına vatandaşın sözleşmeden doğan haklarının ortadan kalktığı anlamına gelmiyor.

Dahası, BDDK'ya göre tasarruf finansman şirketlerinde birleşme veya devir işlemleri Kurumun denetimi ve Kurulun iznine tabi. Devir planının müşterilerin hak ve menfaatlerini zarara uğratacağının tespit edilmesi halinde izin sürecinin iptal edilmesi de mümkün.

Peki Tera neden bu şirketleri alıyor?

Tera Grubu'nun açıklamasında bunun temel nedeni olarak finansal hizmetler alanında büyüme, faaliyetlerin çeşitlendirilmesi ve sermaye piyasaları, portföy yönetimi, yatırım hizmetleri ve tasarruf finansmanı alanlarını daha entegre bir yapı altında birleştirme hedefi gösteriliyor.

Bu açıdan bakıldığında ortada yalnızca bir şirket satın alımı değil, finans sektöründe daha geniş bir yapı oluşturma hamlesi bulunuyor.

Ancak vatandaş açısından henüz cevaplanması gereken ikinci bir soru daha var:

Bu büyümenin finansmanı nasıl sağlanacak ve yeni yapının önceliği mevcut müşterilerin yükümlülüklerini eksiksiz yerine getirmek olacak mı?

Şu aşamada kamuya açık açıklamalardan bu soruların tamamına kesin yanıt vermek mümkün değil.

“İşin içinde başka bir şey mi var?” sorusuna dikkatli yaklaşmak gerekiyor

Sosyal medyada ve kamuoyunda büyük devir işlemleri sonrasında çeşitli iddiaların ortaya çıkması kaçınılmaz.

Ancak mevcut resmi açıklamalara bakıldığında, Tera'nın devralma kararının arkasında başka bir amaç bulunduğunu gösteren doğrulanmış bir bilgi bulunmuyor.

Tam tersine Tera, işlemle ilgili stratejik ve finansal değerlendirmesinde herhangi bir değişiklik olmadığını ve sürecin planlandığı şekilde devam ettiğini KAP üzerinden açıkladı.

Bu nedenle şu aşamada “başka işler var” şeklinde kesin bir hüküm vermek yerine, cevap bekleyen soruları ortaya koymak daha doğru.

Asıl açıklama Tera'dan bekleniyor

Şimdi vatandaşın görmek istediği açıklama şirketlerin yönetim değişikliğinden çok daha somut olmalı.

Tera Grubu'nun kamuoyuna şu başlıklarda açık bir yol haritası sunması bekleniyor:

  • Mevcut müşterilerin sözleşmeleri aynen devam edecek mi?
  • Tahsisat bekleyen müşterilerin takviminde değişiklik olacak mı?
  • Parasını geri almak isteyen müşteriler için süreç nasıl işleyecek?
  • Mevcut müşterilerin birikimleri ve tasarruf fon havuzu nasıl korunacak?
  • Devir sonrasında müşteri hizmetlerinde ve sözleşme şartlarında değişiklik olacak mı?
  • Tera Grubu mevcut müşterilerin tüm yasal ve sözleşmesel haklarını aynen koruyacağını açıkça taahhüt edecek mi?

Çünkü bu operasyonun başarısı yalnızca Tera'nın kaç şirket satın aldığıyla değil, bu şirketlere güvenerek yıllardır para biriktiren vatandaşın kendisini ne kadar güvende hissettiğiyle ölçülecek.

Sonuç: Devir tamamlanmadı, vatandaşın beklediği güvence henüz ayrıntılı şekilde açıklanmadı

Pusula–Tera işleminde önemli bir aşama geçilmiş olsa da süreç henüz resmi izinlerin tamamlanması ve diğer kapanış şartlarının yerine getirilmesi aşamasında.

Dolayısıyla bugün için “vatandaş parasını alamaz” demek de, “herkes istediği anda parasını alabilecek” demek de doğru değil.

Mevzuat müşterilerin haklarını koruyan önemli hükümler içeriyor. Ancak Tera Grubu'nun mevcut müşterilere ilişkin uygulama planını açık ve ayrıntılı biçimde ortaya koyması, kamuoyundaki soru işaretlerini gidermek açısından büyük önem taşıyor.

Şimdi gözler Tera Grubu'nda.

Vatandaşın beklediği açıklama aslında çok basit:
“Birikimleriniz güvende mi, sözleşmeleriniz ne olacak ve paranızı almak istediğinizde süreç nasıl işleyecek?”