Orduluların en çok tercih ettiği sigortacılık ürün ve hizmetleri ise sırasıyla zorunlu deprem sigortası (DASK), ferdi kaza sigortası ve kasko oldu.
Erkekler %75 ile daha fazla sigorta yaptırıyor.
Orduluların çağrı merkezi, web sitesi ve acente kanalı üzerinden sigortacılık ürünlerini alma yüzdelerine göz atıldığında, %25 kadın ve %75 erkek dağılımı istatistiklere yansıdı.
Müşterilerin %94’ü acente kanalını kullanıyor.
Orduluların sigorta ürünlerini satın alma alışkanlıklarına bakıldığında ise müşterilerin %94’lük kısmı acenteleri tercih ediyor. Geriye kalan %6’lık kesim ise direkt kanal müşterisi olarak ön plana çıkıyor. Ordu’daki sigorta müşterilerinin büyük bir bölümünün acente kanalı kullanma eğiliminin oldukça yüksek olduğu görülüyor.
Yeni müşteri oranı %74
Ordu’daki sigorta ürünü satın alan müşterilerin, yeni iş müşteri oranı %74, yenileme oranı ise %26 olarak belirlendi.
