Bazı tapu müdürlüklerinde bu sürenin neredeyse 1 aya kadar uzadığı belirtilirken, İstanbul’un Beylikdüzü ilçesi gecikmelerin en yoğun yaşandığı bölgeler arasında gösteriliyor.
“Başvuruyu Yapıyoruz, Haftalarca Bekliyoruz”
Vatandaşlar, tapu başvurularını eksiksiz şekilde yapmalarına rağmen dosyalarının uzun süre işleme alınmadığını, günlerce hatta haftalarca tapudan gelecek SMS’i beklemek zorunda kaldıklarını dile getiriyor. Alıcı ve satıcıların bu belirsizlik nedeniyle kendi işlerini planlayamaz hâle geldiği, sürekli “her an mesaj gelebilir” düşüncesiyle günlük hayatlarının aksadığı ifade ediliyor.
Özellikle konut satışlarının yoğun olduğu Beylikdüzü’nde, tapu müdürlüğünün yetersiz personelle çalıştığı, mevcut kadronun artan işlem yükünü karşılamakta zorlandığı iddia ediliyor. Vatandaşlar, sorunun münferit değil, kronik ve yapısal bir hâl aldığını söylüyor.
Büyükşehirlerde Sorun Daha Derin
Sadece Beylikdüzü değil; İstanbul genelinde ve diğer büyükşehirlerde de benzer sorunlar yaşanıyor. Nüfus artışı, konut alım-satımındaki hareketlilik ve yatırım amaçlı işlemler tapu müdürlüklerindeki yoğunluğu artırırken, personel sayısının aynı oranda artırılmaması hizmetin yavaşlamasına neden oluyor.
Gayrimenkul sektöründe faaliyet gösteren emlak danışmanları da gecikmelerden şikâyetçi. Danışmanlar, tapu işlemlerinin uzamasının zincirleme mağduriyetlere yol açtığını, kredi kullanan alıcıların faiz ve ekspertiz süreleri nedeniyle ek maliyetlerle karşı karşıya kaldığını vurguluyor.
“Hizmet Aksaması Normal Değil”
Vatandaşlar, Beylikdüzü Kaymakamlığı başta olmak üzere Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü’ne çağrıda bulunarak, yaşanan hizmet aksamasının normal kabul edilemeyeceğini ifade ediyor. Özellikle emlak vergilerinin, tapu harçlarının ve diğer gayrimenkul giderlerinin bu denli yüksek olduğu bir dönemde, kamu hizmetinin daha hızlı ve etkin sunulması gerektiği dile getiriliyor.
“Vergisini, harcını günü gününe ödeyen vatandaş haftalarca tapu mesajı bekliyor. Bu kabul edilebilir bir durum değil” diyen vatandaşlar, acil personel takviyesi yapılmasını ve işlem süreçlerinin hızlandırılmasını talep ediyor.
Çözüm Bekleniyor
Uzmanlara göre çözüm; yoğun ilçelerde ek personel görevlendirilmesi, randevu ve dosya önceliklendirme sistemlerinin iyileştirilmesi ve dijital süreçlerin daha etkin kullanılmasıyla mümkün. Aksi hâlde tapu müdürlüklerindeki gecikmelerin hem vatandaş hem de gayrimenkul sektörü açısından daha büyük sorunlara yol açacağı belirtiliyor.
Beylikdüzü özelinde yaşanan bu tablo, tapu işlemlerinde yaşanan gecikmelerin artık bireysel şikâyetlerin ötesine geçtiğini ve kamusal bir sorun hâline geldiğini gözler önüne seriyor. Vatandaşlar ise yetkililerden somut adımlar atılmasını bekliyor.