Gayrimenkul sektöründe faaliyet gösteren bazı işletmeler, ilan portallarıyla yaptıkları anlaşmalara ilişkin yaşadıkları sorunları gündeme taşımaya devam ediyor. Son olarak bir emlak firması ile Emlakjet arasında imzalanan sözleşmeye dair ortaya atılan iddialar dikkat çekti. Firma yetkilileri, sözleşme sürecinde verilen taahhütlerin yerine getirilmediğini öne sürerek diğer sektör temsilcilerini uyardı.
Sözleşme Yapıldı, Hizmetler Tartışma Yarattı
İddiaya göre, Beylikdüzü bölgesinde görev yapan bir bölge müdürü aracılığıyla 1 yıllık anlaşma imzalandı. Bu anlaşma kapsamında emlak firmasının ilanları platformda yayınlanacak, buna ek olarak çeşitli destekler sağlanacaktı. Ancak firma yetkilileri, bu desteklerin büyük kısmının ya eksik kaldığını ya da hiç verilmediğini ileri sürüyor.
“Mazot Desteği Verilmedi” İddiası
Sözleşme kapsamında sağlanacağı belirtilen 800 TL’lik yakıt desteğinin, bir akaryakıt kartı üzerinden teslim edildiği ancak kartın boş olduğu iddia edildi. Firma, bu durumun açık bir taahhüt ihlali olduğunu savunuyor.
“Yurt Dışı Yayın Sözü Tutulmadı”
Anlaşmada ilanların yurt dışında 50 farklı web sitesinde yayınlanacağı ifade edilmesine rağmen, sadece 2 platformda yayına alındığı öne sürüldü. Bu durumun, beklenen müşteri erişimini ciddi şekilde sınırladığı belirtiliyor.
Doping ve Ek Hizmetler Sağlanmadı
Emlak ilanlarının daha fazla görünürlük kazanması için vaat edilen “ilan doping” hizmetinin de sağlanmadığı iddialar arasında yer aldı. Firma yetkilileri, bu hizmetin sözleşmenin önemli bir parçası olduğunu vurguladı.
“Oyalama ve Çözüm Üretilmedi” Eleştirisi
Şirket yetkilileri, yaşanan sorunları defalarca ilgili birimlere ilettiklerini ancak sürekli oyalandıklarını ifade etti. Yazılı başvurular yapılmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadığı da iddialar arasında.
Fesih Talebine Cezai Şart Tepkisi
Sözleşmenin feshedilmek istenmesi üzerine, platform tarafından cezai yaptırımların gündeme getirildiği öne sürüldü. Firma, kusurlu tarafın kendileri olmadığını savunarak bu yaklaşımı eleştirdi.
Sektöre Uyarı Niteliğinde
Yaşananların ardından firma yetkilileri, benzer durumlarla karşılaşmamak adına diğer emlak işletmelerine sözleşme öncesi tüm detayları dikkatle incelemeleri çağrısında bulundu. Özellikle yazılı taahhütlerin netliği ve uygulanabilirliğinin önemine dikkat çekildi.